По словам пресс-секретарь компании Максима Бугаева, 2ГИС – международный картографический сервис с более чем 10-летней историей, который охватывает свыше 280 городов в восьми странах мира – преимущественно в России, а также в Казахстане, Италии, Украине, Чехии, Чили, ОАЭ и на Кипре. В Казахстане сервис охватывает, кроме Павлодара и Аксу, Астану, Алматы, Усть-Каменогорск, Караганду и Темиртау, то есть семь городов, а также десятки близлежащих к ним посёлков.

2ГИС – это городской сервис, поэтому основное внимание в нём уделяется именно городам. В Казахстане он доступен онлайн по интернет-адресу 2gis.kz, а также в виде приложений для мобильных устройств, компьютеров и ноутбуков. По версии «Forbes», 2ГИС входит в десятку крупнейших компаний Рунета. Пользователи сервиса могут находить организации, работать с картой, строить маршруты на личном авто и общественном транспорте.

2ГИС Павлодара охватывает около 30 близлежащих к областному центру населенных пунктов, включая город Аксу. Сотрудники павлодарского офиса 2ГИС собирают и обновляют актуальную справочную информацию и картографические данные. В справочнике есть сведения почти о 50 маршрутах городского транспорта, включая не только автобусы и трамваи, но и маршрутные такси.