Погода в Павлодаре
+9°С
в Павлодаре Ясно
давление: 754 мм.рт.ст.
USD481.84
EUR531.33
RUB5.07
CNY68.66
  • Регистрация

    На указанный email придёт письмо со ссылкой для активации.

    Вы можете указать свой пароль, или оставить это поле пустым и тогда он будет сгенерирован автоматически.

    Вы можете указать отдельный логин, чтобы не использовать email для входа.

    Ваше имя, для отображения на сайте.

Сегодня 5 октября 2024 года, суббота

Новости Казахстана

В железнодорожных кассах ажиотаж, пассажиры требуют вернуть деньги

Алматинцы жалуются на огромные очереди на вокзале! После введения в стране чрезвычайного положения люди массово сдают билеты на поезда. Большинство из них собиралось отправиться на тои в разные города Казахстана. Однако сделать возврат не так просто. По словам возмущенных клиентов, кассиры не успевают быстро оформлять заявки.

Ажиотаж на железнодорожном вокзале Алматы длится уже несколько дней, передает телеканал КТК. После введения в стране чрезвычайного положения люди решили отложить свои поездки по Казахстану. Но билеты, по их словам, не так просто сдать из-за того, что работают не все кассы. В ожидании своей очереди люди провели в душном помещении несколько часов. В их числе и пенсионеры.

– Очередь очень большая, что сказать. С утра сидим, и никак очередь, вроде как не двигается.

Кассиры говорят, ускорить процесс никак не могут. Количество клиентов, которые возвращают билеты на поезда, растет постоянно. На обслуживание каждого уходит не меньше 15 минут.

– Четыре кассы работают.

– Почему так мало? Будут еще кассы работать?

– Это от меня не зависит, зависит от руководства. Дело в том, что у нас девочки на больничном, потому что не выдерживают такой обстановки.

Люди боятся, что в итоге им не вернут деньги за билеты. К слову, большинство покупателей собиралось отправиться на тои. Но из-за введенного чрезвычайного положения они, конечно же, отменяются.

Раушан Шынгожина:

– Денег нет, говорят. Пришли мы сдать билеты, взяли заранее на 25 число. Внутри толпа. Почему у нас, в Казахстане, такое происходит, непонятно. Почему работает одна касса, тоже непонятно. Вот мы хотели об этом сказать. И когда это теперь нам откроют? Мы что теперь, должны неделю стоять?

В КТЖ заверили: деньги за неиспользованные билеты вернут всем пассажирам. К неудобствам просят отнестись с пониманием.

Алмас Айтбаев, директор департамента маркетинга и продаж АО «Пассажирские перевозки»:

– В наши кассы прошла необычная высокая нагрузка по возврату билетов. В этих условиях билетные кассы обеспечены дополнительными наличными средствами, пассажирам сразу возмещают средства. В связи с высокой нагрузкой на билетных кассах, просим наших пассажиров отнестись с пониманием и терпением к возврату билетов.

Также стало известно, что Казахстан прерывает железнодорожное сообщение с соседними странами. Поезда временно не будут ходить в Россию, Узбекистан, Кыргызстан и Таджикистан.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Карьера - чудесная вещь, но она никого не сможет согреть в холодную ночь. Мэрилин Монро

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Павлодар Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

E-mail:

Посещаемость

Top.Mail.Ru Яндекс.Метрика