Новости Казахстана
Клиентам казахстанских авиакомпаний вернут деньги за билеты
Жителей просят обратиться в комитет по защите прав потребителей.
Казахстанские авиакомпании Scat, Air Astana, Fly Arystan возвратят деньги клиентам за отмененные рейсы. Об этом сообщает пресс-служба Министерства торговли и интеграции РК, передает КУРСИВ.
Комитет защиты прав потребителей взаимодействует с авиакомпаниями по возврату стоимости билетов на отмененные рейсы в период чрезвычайного положения, составляется список клиентов, которым до настоящего времени не возмещены денежные средства.
- Гражданам, не получившим средства за отмененные рейсы отечественных авиакомпаний (по причине введения чрезвычайного положения), необходимо обратиться в КЗПП, приложив все подтверждающие покупку билета документы (копия документа, удостоверяющего личность, авиабилет, подтверждение оплаты). Заявление в адрес КЗПП принимаются через портал электронного правительства по следующей ссылке, – говорится в сообщении.
Напомним, два исковых заявления к авиакомпании АО «Бек Эйр» суд в Алматы удовлетворил в полном объеме. Защищены интересы 990 потребителей. Суд обязал АО «Бек Эйр» возвратить гражданам 60,1 млн тенге за билеты на отмененные рейсы.
Ранее сообщалось, что в августе Казахстан планирует возобновить рейсы в Грузию и Таиланд. По словам главы комитета индустрии туризма Министерства культуры и спорта РК Дастана Рыспекова, сейчас прорабатываются вопросы по восстановлению авиасообщения с некоторыми странами. Открыть такие переговоры позволило улучшение эпидемиологической обстановки в Казахстане.