Астанчанки собрались перед зданием банка в надежде быть услышанными, передает телеканал Астана. На женщинах - кредиты, которые они брали на процедуры в косметологическом центре. Он внезапно закрылся полгода назад. А долги за так и не оказанные услуги остались. Пострадавшие подозревают, что представители банка помогали мошенникам. Кредиторы сидели прямо в салоне и настойчиво предлагали займы.

Динара АБАЙДИЛЬДИНОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА г. НУР-СУЛТАН:

- Договора были разного формата от 250 тыс. до 1,5 млн. При этом, если у вас нет наличных, вы можете заключить договоры через банк. Представители сидели там же на месте. Договора заключались автоматически буквально за пять минут. На данный момент у тысячи женщин висят кредиты.

По словам обманутых клиенток, именно присутствие сотрудников банка внушило им доверие к центру красоты. Однако в банке утверждают, что кредиторы были связаны с фининститутом лишь косвенно - были агентами.

Мурат ДОСМУХАМЕДОВ, ДИРЕКТОР СТОЛИЧНОГО ФИЛИАЛА «АЛЬФА БАНК»:

- Там сидела сама компания, именно с ее людьми был заключен договор, но банковских работников там не было. Доступа и к банковской системе у них не было, но все равно существовал договор с агентом, по которому у них были обязательства оформлять должным и надлежащим образом каждый заём.

Сейчас пострадавшие требуют дать им хотя бы отсрочку по кредиту за неполученные услуги. В банке обещали пойти на встречу, но каждый запрос будут рассматривать индивидуально, в зависимости от финансового положения плательщика.

Мурат ДОСМУХАМЕДОВ, ДИРЕКТОР СТОЛИЧНОГО ФИЛИАЛА «АЛЬФА БАНК»:

- Автоматически тем, кто уже писал заявление, мы даем еще отсрочку. Кто-то остался без работы вообще. У кого-то есть еще хоть какие-то возможности что-то еще платить. В любом случае кредит - он остается кредитом.

А вот правозащитников волнует, что когда кредиты выдавали, банк почему-то не проверял платежеспособность заемщика. Также выяснилось, что эта же организация оказывала бьюти-услуги и в Алматы. Там дело дошло до суда еще в январе. Однако в Нур-Султане мошенники продолжали работу. Да и банк не прекращал оказывать им услуги. У юристов на этот счет много вопросов.

Еркинбек УРУМБАЕВ, АДВОКАТ:

- 25 января возбуждено дело по признакам 190-й в Алмате. После - в феврале, в марте, в июне, в июле - выдавались займы. То есть здесь тоже поднимается вопрос. Сразу разрывать отношения может и не надо, но приостановить, по крайней мере, выдачу займа они обязаны были.

По данным адвоката, сейчас возбуждено уголовное дело по статье «мошенничество». В полиции же уточнили, что в столице ведут расследование по статье 405-ой. Это деятельность после запрета суда. О руководителе косметологического центра известно, что он не является гражданином Казахстана и сбежал за рубеж.