Новости Казахстана
Отец-казах, мать-марокканка: Что делать, если в базе Egov ошибка
Казахстанцы всё чаще жалуются на неверные данные в базе электронного правительства.
У одних неправильно указано место рождения, у других - национальность. В такую ситуацию попала и жительница столицы. Она обнаружила, что в государственной базе числится марокканкой. С иностранкой поневоле, а также с юристами, которые пугают серьёзными последствиями таких ошибок, встретилась Айгуль Мухамбетова.
«Мне написали, позвонили и спросили: «Вы точно не в Марокко родились?»
Аида Макимова о том, что она уроженка другой страны, узнала случайно. Жительница столицы решила проверить данные свидетельства о рождении своих детей в базе электронного правительства и была неприятно удивлена.
АИДА МАКИМОВА – ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА:
«Захожу, и там написано место рождения «шет ел», отец написан правильно, гражданство Казахстан, в графе «мать» национальность - марокканка, а гражданство - пустое. То есть никакого гражданства даже нет у меня. В печатных документах, которые у меня на руках, всё правильно. А в самой системе написано Марокко».
Это при том, что ни сама Аида, ни её родные никогда не были в этой африканской стране. Как такие данные могли попасть в базу, она не предполагает. Но после ошибки в электронном правительстве поспешили заверить: всё исправят.
Проверить информацию в базе решили и наши коллеги. К примеру, у корреспондента Первого канала «Евразия» Алии Алмухамбетовой тоже была обнаружена неточность. В свидетельстве одного из детей местом рождения указана заграница. Правда, ей оказался город Павлодар. Юристы отмечают: с такой ситуацией сталкиваются многие казахстанцы. Чаще это всплывает, когда люди обращаются в какие-либо государственные органы за услугами. И такая оплошность может создать дополнительные проблемы.
СЕРГЕЙ УТКИН – ЮРИСТ:
«Любой госорган пользуется этой единой базой, и если что-то неправильно, любой госорган: «Нет, у вас несоответствие, мы вам отказываем. Например, нотариус. Он приходит в нотариус за совершением реального действия, нотариус тоже имеет доступ к этим сведениям из баз данных. Если видит, что там не бьёт, нотариус откажет».
В электронном правительстве пояснили: если вы обнаружили ошибку в базе, то это не страшно. Исправить её можно, не выходя из дома. Для этого нужно подать заявку на странице портала eGov.kz. Выбрать «Сервис по проверке актовых записей физических лиц», прикрепить сканверсию документа и подписать запрос с помощью ЭЦП. Но чтобы не попасть в неприятную ситуацию и сэкономить своё время в будущем, юристы советуют казахстанцам чаще заглядывать в свои электронные паспортные данные.
Источник: Первый канал «Евразия»