В редакцию Первого канала «Евразия» обратилась жительница Алматы. Она говорит, что на неё без её ведома оформили займы сразу в трёх банках на общую сумму почти 5,5 млн тенге. Замешаны ли в афере сотрудники банков? Эльмира Ишмухаметова встретилась с пострадавшей.

МАРИНА БОСТАНЖИЕВА – ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА

«Вы подавали заявку на кредит?» Я говорю: «Я ничего не подавала!» Сейчас пришли от вашего имени четыре заявки. Я говорю: «Я никому заявки не подавала. Такого не может быть!»

«Нет, может!» – настаивала девушка на том конце провода. Она представилась менеджером банка и заверила Марину, что через несколько минут ей позвонит сотрудник безопасности и устранит все проблемы. Нужно лишь подготовить удостоверение личности и беспрекословно выполнять все его требования.

МАРИНА БОСТАНЖИЕВА – ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА

«Он мне говорит: «Вы одна дома?» Я говорю: «Нет. Внучка есть 11 лет». «Дайте ей телефон». Вот у меня внучка, которую я воспитываю. Я дала ей телефон. Дети сейчас продвинутые. Он ей сказал: «Набери эту программу и мы должны напрямую работать с твоей бабушкой». Минут через 15 он снова позвонил. Я говорю: «Знаете, Денис, вы, наверное, меня обманываете. Не может быть! Что это такое? Я сейчас поеду в банк. Он говорит: «Как хотите, поезжайте! Вы упустите время!»

Псевдосотрудник банка Денис предложил внучке Марины установить приложение для удалённого доступа к телефону. Такие программы позволяют полностью контролировать устройство, распознать личные данные и пароли.

МАРИНА БОСТАНЖИЕВА – ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА

«Он такой обходительный, общительный! Вы даже никогда не подумаете, что действительно там идёт обман. Я получаю зарплату 80 000. Я - человек предпенсионного возраста, мне уже на пенсию в следующем году. Как могли работники банков? Там же сидит человек на одобрении. Как он, глядя на мои пенсионные отчисления, на мою пенсионную историю? Все данные они сейчас знают же. Я должна в эти три банка. Спасибо, что два других отказали».

Марина предполагает, что мошенники были в сговоре с сотрудниками банков, а иначе провернуть такую аферу было бы просто невозможно. Она обратилась за помощью в полицию.

САЛТАНАТ АЗИРБЕК – ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ДЕПАРТАМЕНТА ПОЛИЦИИ ГОРОДА

«Если сравнивать прошлый и этот год, то с началом пандемии увеличилось количество мошенников. Мы совместно с этими финансовыми институтами в рамках расследуемых уголовных дел прорабатываем вопрос, чтобы тех людей, которые нечаянно стали жертвами мошенников, освободить от выплаты тех займов, которые они, по сути, не получали».

После целой череды подобных преступлений встревожились депутаты и обратились в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Айгуль Куспан считает: надо предусмотреть добровольный отказ от оформления кредитов. Если норму примут, то на казахстанцев, которые подали заявление на запрет, заём оформлять не будут. Но и это - не панацея, предупредили в Агентстве. Нужно всегда быть начеку: не доверять пугающим заявлениям мошенников, а тем более, не следовать их инструкциям. Лучше положить трубку и самостоятельно позвонить по официальным номерам банка.

МАРИНА БОСТАНЖИЕВА – ЖИТЕЛЬНИЦА ГОРОДА

«Я прошу помочь мне! Надо выходить на Правительство, чтобы закрыли онлайн-кредиты. Людей доводят до суицида. Сейчас я сама нахожусь в таком положении. У меня вопрос: «Что мне делать?»

13 июня наступит первый день погашения кредитов Марины Бостанжиевой. Она опасается, что банки арестуют её зарплатный счёт, но и возвращать чужой долг она не намерена, да и нечем. 5,5 млн тенге - это огромные для её семьи деньги.

Источник: Первый канал «Евразия»