В распоряжении ЭК оказались фото и видеоролик, где реально отражается истинная картина сервисных услуг на побережье Алаколя в Алматинской области. Туалет как объект острой необходимости, о возведении которого в пределах пляжной зоны говорилось много и часто, наконец-то построен, но… он не работает.

— Мы уже неделю отдыхаем в поселке Акши, но за это время ни разу не видели, чтобы туалет работал. Зато часто видим, как некоторые отдыхающие бегают в кустики (а их на берегу мало, на всех не хватает). А те, кто поответственней и покультурней, прерывают отдых на пляже и идут в свои номера на зону отдыха, — поведала Земфира Халикова.

Сразу возник ряд вопросов: Кто заказчик строительства? Кто исполнитель? Объект еще не принят в эксплуатацию? На чьем балансе находится? Кто отвечает за качество и режим его работы?

Правда, ответов на них получить не удалось. В областном управлении туризма не курируют такие мелкие вопросы. А руководство отдела предпринимательства Алакольского района, в чьей компетенции находится контроль за качеством предоставляемых туристам услуг и кто, возможно, был заказчиком строительства ватерклозета, оказалось недоступно.

Вот и выходит: с высоких трибун говорят о перспективах создания международных направлений, кластеров, а на деле — гостю побережья даже нужду нет возможности справить в цивилизованных условиях.

Между тем каждый год по окончании сезона акимат Алматинской области озвучивает количество побывавших на побережье Алаколя туристов. К примеру, в 2019 году было рекордное посещение — 1,3 млн человек. В минувшем году даже в условиях пандемии количество отдыхающих достигло 800 тысяч, в нынешнем году планируемый показатель — 900 тысяч.

Но в этой статистике отсутствует главный критерий — качество полученных услуг, озвученный теми, кто там побывал. А жаль!

Лариса ШТОППЕЛЬ
Источник: «Экспресс-К»