Ранее пользователь Facebook Ринат Балгабаев написал пост, в котором сообщил, что жилые комплексы левобережья Нур-Султана испытывают те же проблемы с сотовой связью и интернетом, что и отдаленные села. ЭК обратился за разъяснением в Министерство цифрового развития и аэрокосмической промышленности.

Каждый случай нужно разбирать индивидуально. К примеру, за «Хан Шатыром» операторы сотовой связи должны были ставить мачтовые сооружения на крышах. Однако в ряде домов жители выступили против этого из-за радиофобии, боязни облучиться и так далее, — рассказал пресс-секретарь министерства Максат Тулегенов.

Также в министерстве посоветовали жаловаться на плохую связь не друзьям в Facebook, а непосредственно им — через блог министра, портал электронного правительства или платформу eOtinish. Только в таком случае они смогут принять меры.

Понятно, что публикации в соцсетях вызывают ажиотаж, их репостят, комментируют. Но они не являются основанием для проверки. Операторы связи — это субъекты бизнеса, и организовать их проверку без официального обращения мы не можем, — пояснил Тулегенов.

Эльдар НУРУЛЛИН
Источник: «Экспресс-К»