Погода в Павлодаре
+21°С
в Павлодаре Ясно
давление: 747 мм.рт.ст.
USD510.19
EUR582.79
RUB6.46
CNY71.08
  • Регистрация

    На указанный email придёт письмо со ссылкой для активации.

    Вы можете указать свой пароль, или оставить это поле пустым и тогда он будет сгенерирован автоматически.

    Вы можете указать отдельный логин, чтобы не использовать email для входа.

    Ваше имя, для отображения на сайте.

Сегодня 6 июня 2025 года, пятница

Новости Казахстана

Жительница Атырау на борту самолета нашла гвоздь в блюде

Неприятную находку женщина обнаружила у себя в блюде, когда летела с дочкой в Алматы.

Лаура СУЛЕЙМЕНОВА пожаловалась на условия перелетов авиакомпании Air Astana. В качестве извинений пассажиру предложили скидку на ближайшие рейсы, передает ЭК.

«И это услуги, которые предоставляет самая дорогая авиакомпания страны. Не думала, что так произойдет. Я сразу же вызвала бортпроводника. Они испугались и в качестве извинений предложили мне сертификат на скидку в 20 долларов на следующие рейсы. Я не хотела поднимать шум и взяла его», — признается Лаура.

Однако и тут появились проблемы. Недавно Лаура хотела приобрести билеты по скидочному купону, но он оказался недействительным.

«Дали мне такой старый сертификат. Уже два месяца прошло, нет ответа и от пищевой службы авиакомпании. У меня нет слов», — резюмировала женщина.

Корреспонденты ЭК связались с пресс-службой авиакомпании и взяли комментарии по данному инциденту.

«Жалоба по питанию была направлена в цех бортового обслуживания в аэропорту для проведения расследования. Деятельность цехов по бортовому обслуживанию жестко регламентирована. Ранее подобных жалоб не поступало, но мы попросили цех принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Сертификат, который пассажир получил на борту, является бумажным и применяется только в офисах продаж. Отдел по работе с клиентами поменяет его на электронный сертификат, который компания только что внедрила», — рассказали в пресс-службе организации.

Источник: «Экспресс-К»

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Если вы уходите и вас никто не зовёт обратно - вы идете в верном направлении.

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Павлодар Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

E-mail:

Посещаемость

Top.Mail.Ru Яндекс.Метрика