Новости Казахстана
Цифровые технологии всё больше внедряются в государственных органах
С другой стороны, такое взаимодействие делает пользование госсервисами удобней для граждан и предпринимателей.
Для комфортной оплаты налогов на собственность в интересах налогоплательщиков ещё в 2020 году внедрено мобильное приложение e-Salyq Azamat. В нём регистрация проводится в режиме онлайн без посещения органов государственных доходов. По словам специалистов областного департамента государственных доходов, мобильное приложение имеет много преимуществ. Например, это экономия рабочего времени и денежных средств на приобретение бланков отчётных документов, круглосуточная доступность, в том числе в праздничные и выходные дни, получение услуги из любого удобного места по сети интернет, отсутствие очередей, конфиденциальность, минимизация контактов, фиксированный срок получения услуги.
Помимо этого новое мобильное приложение e-Salyq Azamat содержит несколько полезных для населения электронных сервисов. Среди них – онлайн-бронирование на посещение центров оказания услуг органов государственных доходов, подача декларации об активах и обязательствах (форма 250.00, 270.00) в рамках всеобщего декларирования, уплата налогов. Всё это без посещения банковских отделений и без взимания комиссии, как и проверка налоговой задолженности, проверка начисления работодателями зарплаты, удержанных сумм подоходного налога и социальных платежей. Есть возможность произвести зачёт излишне уплаченных сумм налогов, проверить и рассчитать налоги на имущество, землю и транспорт, просмотреть объекты налогообложения, такие как недвижимость и транспорт, направить заявку на корректировку сведений о недвижимости и транспорте.
– Это мобильное приложение позволяет физическим лицам упростить оплату налогов без заполнения реквизитов, – рассказывает Галина Бирюкова, руководитель управления разъяснительной работы Павлодарского областного департамента государственных доходов. – В результате проведённой интеграции с крупными банками комиссия не взимается при оплате картами Народного банка и Каспи банка.
Кроме того, новое мобильное приложение позволяет производить автозачёты за две минуты, управлять переплатой и при необходимости подать заявку на корректировку данных по своим объектам налогообложения – недвижимости, транспортным средствам, земельным участкам. Можно просмотреть предстоящие платежи по земельному налогу, налогу на имущество и налогу на транспортные средства, задолженность по указанным налогам или сведения по оплате труда работника.
К слову, мобильное приложение e-Salyq Azamat можно бесплатно скачать в App Store и Play Market. По состоянию на конец мая в Павлодарской области приложением e-Salyq Azamat пользуются более 46,3 тысячи человек, из которых почти 26 тысяч приходится на Павлодар. На втором и третьем местах ожидаемо значатся Экибастуз и Аксу с 7,4 тысячи и 4,1 тысячи пользователями, соответственно. Что касается районов, то здесь в лидерах Павлодарский, Баянаульский и Щербактинский, в каждом из которых зарегистрировано чуть больше 1,1 тысячи человек. Меньше всего в Актогайском, Аккулы и Майском – чуть более 600 человек.
За неполные два месяца темп роста пользователей мобильного приложения – девять процентов. При этом наибольший рост зафиксирован в районе Аккулы – 25 процентов. Однако он, скорее, вызван низкой базой, поскольку число активных пользователей в районе увеличилось только на 125 человек – с 500 до 625.
Помимо этого представителям бизнеса может быть интересно другое мобильное приложение. Комитет государственных доходов с 1 января ввёл в действие мобильное приложение e-Salyq Business, которое разработано специально для упрощения исполнения налоговых обязательств и обязательств по социальным платежам.
– Пользователями E-Salyq Business становятся физические лица, изъявившие желание осуществлять предпринимательскую деятельность по специальному налоговому режиму, индивидуальные предприниматели, применяющие специальный налоговый режим, и работающие на основе упрощённой декларации, – продолжает Галина Бирюкова.
Чтобы стать пользователем E-Salyq Business, индивидуальным предпринимателям необходимо скачать приложение и авторизоваться. В E-Salyq Business можно зарегистрировать ИП, выбрать режим налогообложения, приостановить, продлить либо возобновить представление налоговой отчётности, автоматически формировать реестр доходов, оплачивать рассчитанные в приложении налоговые обязательства, в том числе по работникам, представить упрощённую декларацию. К слову, приложение даже можно использовать в качестве кассового аппарата. Оно доступно и в Play Market, и в App Gallery.
Второе мобильное приложение пока не так популярно в области. По состоянию на конец мая в нём зарегистрировались немногим более 2,4 тысячи пользователей. Больше всего активных пользователей значится в Павлодаре – 911. Среди районов наибольшей популярностью приложение пользуется у жителей Баянаульского района – 143 пользователя. Наименьшее число пользователей, как и в первом случае, в Майском и Актогайском районах.
В целях оперативной помощи населению по разъяснению налоговых и таможенных вопросов, улучшения информированности населения и получения обратной связи создан чат-бот в Telegram. Чат-бот доступен с 1 марта по наименованию @SalyqBot или по прямой ссылке https://t.me/salyqbot.
@SalyqBot – это цифровой налоговый консультант, который разработан на казахском и русском языках, обладает целым рядом полезных функций. С его помощью можно мгновенно выдавать пользователю сведения о наличии либо отсутствии налоговой задолженности, бот помогает налогоплательщикам самостоятельно исчислять налог на транспортные средства и пеню. А ещё позволяет узнать необходимую справочную информацию, пользоваться налоговым календарем, бот умеет рассылать полезные новости и уведомления в зависимости от интереса пользователя физического или юридического лица, знакомит пользователей с видеоуроками и видеоинструкциями об актуальных темах и вопросах, касающихся КГД. Специально для юридических лиц чат-бот позволяет узнать сведения об уплаченных суммах.
@SalyqBot обладает базой знаний, разработанной на основе обращений, поступающих в контакт-центр, это позволяет пользователю мгновенно получить ответы на часто задаваемые вопросы по налоговому и таможенному законодательству без участия оператора.
Руслан ЛОГИНОВ
Источник: «Звезда Прииртышья»