Необычную концепцию обслуживания внедрили во всех ЦОНах Павлодарской области, передает ИрбисТВ. По заявке на обслуживание узнают причину визита. Если это день рождения, дата выхода на пенсию или появление на свет ребенка - клиенту приятный бонус.

- В центры обслуживания населения города Павлодара в день примерно приходят около 300-400 человек. Из них около 20-30 человек, у которых день рождения, либо другой знаменательный день, - рассказала Мейрамгуль Абдрахманова, PR-менеджер филиала госкорпорации «Правительство для граждан» по Павлодарской области.

Зарина Агибаева - одна из тех, кого ждал сюрприз. По упаковке на плитке шоколада, на которой изображен младенец, не трудно догадаться, какое  важное событие произошло в семье девушки.

- Пришла оформлять больничный по родам и мне вручили такой вот презент. Чему я очень рада, это было так неожиданно. Спасибо большое, - благодарит Зарина Агибаева, павлодарка.

Такие сюрпризы работники ЦОНа назвали концепцией - «Системный клиент». По большому счету, акция куда трогательней. Ведь здесь просто дарят настроение.