Новости Павлодара
90-летний труженик тыла Владимир Гришков заждался замены просроченного удостоверения на дому
Более тысячи человек с начала года обслужили сотрудники ЦОНов на дому. В основном это замена паспортов и удостоверений личностей. Такой услугой необходимо было воспользоваться и Владимиру Гришкову. Пенсионер хотел в заранее заменить старый документ на новый, но в итоге прождал несколько недель.
Владимиру Гришкову — 90 лет. Пенсионер рассказывает, срок его удостоверения личности истек еще в конце прошлой недели. Чтобы не остаться без важного документа, мужчина за несколько недель обратился в ЦОН. Напомним, что с недавних пор престарелых обслуживают на дому.
- Они привозят прямо домой непосредственно эти удостоверения. Здесь фотографируют. И вот едут до сих пор. Но все равно, вдруг понадобится удостоверение, а оно недействительное, - сетует Владимир Гришков, пенсионер.
Владимир Гришков уверяет, что из-за просроченного документа он не может получить пенсию. Кроме этого, в ожидании специалистов из ЦОНа мужчина вынужден целыми днями сидеть дома.
- Звонил. Звонила дочь. И все обещают, обещают. Парень один сказал, мол, все, ждите в течение дня. Они так говорят. Вот сейчас подождем в течение дня. Вот не принесут, а завтра опять звонить надо и опять будешь сидеть, - говорит Владимир Гришков.
- В данном случае, сотрудник госкорпорации не смог дозвониться до заявителя. Сотовый номер, который был указан, он оказался не существующим, а на домашний телефон дедушка не ответил. Звонили несколько раз, - пояснила Мейрамгуль Абдрахманова пиар-менеджер филиала Госкорпорации «Правительство для граждан» по Павлодарской области.
Сотрудникам ЦОНа удалось связаться с пенсионером. Обновленный документ он получит в течение 10 дней. Кроме этого, специалисты сообщили, что пенсия была направлена на карточный счет. Для снятия денег удостоверения личности не нужно.
Источник: «Irbistv.kz»