Погода в Павлодаре
+13°С
в Павлодаре Частичная облачность и дождь
давление: 744 мм.рт.ст.
  • Регистрация

    На указанный email придёт письмо со ссылкой для активации.

    Вы можете указать свой пароль, или оставить это поле пустым и тогда он будет сгенерирован автоматически.

    Вы можете указать отдельный логин, чтобы не использовать email для входа.

    Ваше имя, для отображения на сайте.

Сегодня 1 сентября 2025 года, понедельник

Новости Павлодара

Почему малый бизнес в Павлодаре не ставит POS-терминалы, и куда обращаться недовольным покупателям

Карта или наличные.

Казахстанцы, и павлодарцы в частности, всё чаще наличным предпочитают карточки или мобильные переводы. С января по март жители одной только Павлодарской области 28 миллионов раз воспользовались платёжными карточками. Общая сумма этих транзакций – около 262 миллиардов тенге.

По закону

Всё чаще на рынках и в магазинчиках у дома появляются бумажки с номером телефона – для kaspi-переводов. А вот терминалы есть не везде. Хотя должны быть. Это требование закона, однако владельцы небольших магазинчиков, ипэшники как не ставили POS-терминалы, так и не ставят. Чаще всего предприниматели недовольны тем, что выручкой придётся «делиться» с банком.

В управлении предпринимательства и индустриально-инновационного развития нам пояснили: согласно Закону РК «О платежах и платёжных системах» в магазинах, гостиницах, кафе и ресторанах, кинотеатрах, фитнес-клубах (всего 14 видов деятельности) POS-терминалы должны быть. Исключение делается только для тех торговых точек, где отсутствуют «сети телекоммуникаций общего пользования».

В Павлодарской области сейчас установлено 15800 POS-терминалов. Цифра внушительная, но не будем забывать, что в торговом центре таких терминалов могут быть десятки, а в магазине у дома – ни одного. К слову, в начале года терминалов в регионе было меньше – всего 11,2 тысячи.

Будет ли штраф?

В Казахстане отказ принимать оплату картой влечёт предупреждение. При повторном нарушении – штраф от 116 до 234 тысяч тенге: для малого бизнеса – 40 МРП, для среднего бизнеса – 60 МРП, для крупного – 80 МРП.

– В случае отказа субъектами МСБ в принятии безналичной формы оплаты гражданин может обратиться в адрес органов государственных доходов либо акиматов, – прокомментировали в Управлении предпринимательства и индустриально-инновационного развития Павлодарской области. – Однако на сегодняшний день действует Указ Президента РК «О введении моратория на проведения проверок и профилактического контроля и надзора с посещением», согласно которому государственные органы не вправе производить проверки субъектов МСБ.

Что думает бизнес

Сегодня бизнесмены обязаны ставить POS-терминалы. При этом для микро- и малого бизнеса это слишком затратно. Проблема в размере банковской комиссии. О плюсах и минусах оплаты по картам мы спросили у павлодарских предпринимателей. Мнения разделились.

Марина Савина (имена изменены по просьбе героев публикации) – владелица цветочного магазина в Павлодаре. У неё есть POS-терминал. Поставила не из-за опасений получить штраф, а потому что клиенты просили.

– Как у предпринимателя никаких нареканий к терминалу, к его работе у меня нет. Удобная вещь. Мы потому его и поставили, что многие люди, заходя в магазин, первым делом спрашивали, есть ли у нас терминал, – рассказывает Марина. – Терминал выручает, потому что с мелочью всегда напряженно. При оплате картой продавцу не нужно искать сдачу и считать деньги. И мне удобно: когда деньги приходят на карту, и собирается нужная сумма, сразу могу купить что-то для магазина – коробки для цветочных композиций, игрушки. Единственный минус – сумму, которая прошла через терминал, нужно тут же дублировать на кассовом аппарате. Но это только потому, что у нас два разных аппарата. Многие предприниматели используют «сдвоенные».

При всех плюсах Марина считает, что банковский процент мог бы быть и ниже.

– Хотелось бы. От нашей выручки банк забирает немаленькую сумму, – признается хозяйка цветочного магазина.

Карине Жусуповой 26 лет, у неё свой небольшой бизнес. Он связан с полиграфией и изготовлением сувениров. Ещё Карина делает на заказ праздничные композиции из воздушных шаров. У девушки своё ИП, но POS-терминала в её рабочем кабинете нет.

– Мне нет смысла ставить терминал. Он нужен только предприятиям с большими оборотами. Для меня шесть процентов с каждой транзакции – это очень много, – честно признаётся девушка. – До 2023 года из-за моратория бизнес проверять не могут, только по жалобам, поэтому мы пока не ставим терминал. Надеюсь, никто не пожалуется.

Карина рассказывает: приезжали из банка, предлагали разные варианты, им не подошёл ни один. Слишком дорого.

– Мелким предпринимателям это невыгодно. Терминал стоит около 150 тысяч тенге, бесплатно банк готов предоставить его только тем, у кого ежемесячный оборот не меньше 500 тысяч тенге. А теперь посчитайте: десять процентов уходит на налоги, 1500 тенге ежемесячно оплачиваю за кассовый аппарат, плачу аренду и шесть процентов должна платить, если поставлю терминал. Шесть процентов от стоимости, а не от выручки, – отстаивает свою позицию Карина. – Проще говоря, гелиевый шарик стоит 450 тенге. 45 из них – налоги, 27 тенге пойдет банку, остаётся 378 тенге. Теперь отнимите цену самого шарика – 50 тенге, стоимость гелия – 50 тенге, стоимость обработки и ленты – 35 тенге. Останется чуть больше 200 тенге. А ещё нужно заплатить за аренду и электроэнергию, рассчитаться за доставку материалов. Продуктовые магазинчики, например, накидывают на товар меньший процент, чем я. Не знаю, какой им нужен оборот, чтобы и терминал поставить, и ещё в плюсе остаться.

Интересный момент: в феврале в СМИ появилась новость о том, что в Казахстане к POS-терминалам приравняют QR-коды. Об этом заявила вице-министр торговли и интеграции Асель Жанасова. Журналистам она сообщила: «С июня 2021 года вступит в силу закон, который приравнивает QR-коды к POS-терминалам. Теперь не будет этого требования, чтобы каждый предприниматель имел POS-терминал у себя, он может принимать платежи через QR».

– Слышала об этом. QR-код мне не подходит, там тоже высокий процент. По крайней мере у того банка, где я консультировалась, – отвечает павлодарский предприниматель Карина Жусупова.

Немного статистики

Разумеется, от возможности оплатить «безналом» владельцы маленьких магазинчиков не отказываются. Кто захочет терять клиентов? В качестве альтернативы предлагают сделать перевод по номеру телефона. Клиент доволен, и комиссию банку отстёгивать не нужно. Налоги и прозрачность торговли – другой вопрос.

А теперь немного интересных цифр. В 2021 году более 80 процентов безналичных платежей по картам приходится на интернет-транзакции и транзакции через мобильные телефоны. По статистике Национального банка, основная доля безналичных операций в Казахстане совершена посредством интернета или мобильного банкинга – 65,8 процента от общего количества операций и 81,9 процента от всех безналичных платежей и переводов, POS-терминалов – 34,1 процента и 17,7 процента от общего количества и размеров безналичных платежей и переводов. При этом POS-терминалы начинают использовать активнее, и Павлодар в этом рейтинге далеко не на последнем месте.

Наталья ЗИНЧЕНКО.
Фото Ольги ТУРГЕНЕВОЙ
Источник: «Irstar.kz»

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Я люблю тебя не за то, кто ты, а за то, кто я, когда я с тобой. Габриэль Гарсиа Маркес

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Павлодар Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

E-mail:

Посещаемость

Top.Mail.Ru Яндекс.Метрика