Что делается для того, чтобы мобильный интернет был лучше, в эксклюзивном интервью корреспонденту Pavlodarnews.kz рассказал главный исполнительный директор Beeline Казахстан Евгений Настрадин.

– Павлодар один из моих любимых регионов, там Beeline занимает очень сильные позиции. Мы лидеры по покрытию сотовой связью в Павлодарской области. 74% от установленных станций на покрытых территориях используют технологию 4G и 4G+. Я благодарен жителям области и верю, что пользователи голосуют ногами и кошельком, и сам факт того, что у нас больше клиентов в Павлодарском регионе, чем у конкурентов, говорит о том, что наши сервисы больше устраивают людей. Но это не повод расслабляться. Наоборот, для нас это вызов – держать и дальше уровень сервиса, и качество мобильной связи.

– Ваша компания давно известна на рынке, но равно имеют известность и ваши конкуренты. Говорят, для бизнеса это даже хорошо.Расскажите о совместной реализации проекта 250+.

– Сейчас Beeline Казахстан совместно с другими мобильными операторами участвует в проекте Министерства цифрового развития «250+». Его цель - обеспечить граждан из удаленных населенных пунктов и малых сел мобильным интернетом. Проект назван «250 +» по числу жителей в каждом из таких поселков. Мы договорились друг с другом, подписали меморандум и разделили страну на три части по зонам ответственности. После этого мы начали строить базовые станции там, где до сих не было не то что мобильного интернета, а свет подавался с перебоями, не говоря уже об иных благах цивилизации. Особенность проекта еще в том, что, построив, например, базовую станцию Beeline, мы открываем доступ к ней другим мобильным компаниям. То же самое для нас делают наши партнеры.

В Павлодарской области насчитывалось около 60 населенных пунктов, не охваченных качественным покрытием. Beeline взял социальное обязательство обеспечить в течение 2021 года качественными услугами связи и мобильного интернета 34 из них. На сегодняшний день выполнено строительство антенно-мачтовых сооружений и введены в эксплуатацию станции в 20 селах, что позволило обеспечить более 5 тысяч граждан стабильным и качественным мобильным интернетом.

А так как операторы, строящие базовые станции в селах, предоставляют сервис также операторам-партнерам, благодаря сети еще и партнера Beeline обеспечивает сервисом дополнительно 11 населенных пунктов.

– Вы знаете, что в нынешних условиях одним из важных факторов при выборе мобильной компании является высокая скорость интернета. Вы намерены увеличивать скорость?

– Мало кто понимает, что за увеличением скорости приходит неожиданное для пользователей, но ожидаемое для оператора увеличение трафика.Для примера, чтобы смотреть YouTube, вам достаточно 4 мегабита в секунду.Клиенты говорят: дайте больше скорости. Идем навстречу пожеланиям, увеличиваем до 40 МБ/с. В итоге трафик на такой скорости за один час уходит в разы быстрее, чем на скорости 4 мегабита. То есть если вам раньше 10 гигабайт хватало на месяц на низкой скорости, то на высокой объема может хватить на неделю-две, и вы вынужденно покупаете ещё один пакет. То есть вы сами себе просите новые затраты. Я понимаю, что не все разбираются в технической части, но, чтобы и скорость была выше, и трафик меньше тратился – это невозможно. Как с водой – откроешь кран полностью, тут тебе и скорость, и объем. И с трафиком точно так же.

– А что скажете относительно стоимости мобильной связи?

– По стоимости одного гигабайта Казахстан на пятом месте с конца, поэтому его жители одни из немногих обладают супердешевым мобильным интернетом, который не подвёл их и в пандемию. При этом Казахстан – единственный среди стран, которые входят в группу VEON, где благодаря развитому интернету дети весь прошлый год проучились дома, онлайн. А как вы знаете, в Казахстане в семьях детей больше, чем, например, в России или Украине.

– Сложно было удовлетворить потребность клиентов в качественной связи в период карантина?

– Представьте себе, 20 лет мобильные операторы страны строили свою сеть так, чтобы обслужить людей в центре городов, в ТРЦ или бизнес-центрах, а пандемия бросила нам всем супервызов, и пришлось в кратчайшие сроки перестраиваться. Мы закупили новое оборудование, размещая его в маленьких населенных пунктах, пригородах, областных центрах – словом, там, где было нужно. Когда все сидели на карантине, наши сотрудники дневали и ночевали в степи, чтобы обеспечить бесперебойный мобильный и домашний интернет. Я не говорю, что все проходило гладко, случалось, пропадала связь, но это малый процент на фоне того коллапса, который не случился, а случись – обвалил бы не один сектор экономики.

– Надо ли понимать, что пандемия не только проверила вашу компанию на прочность, в чем даже закалила вас, но и привлекла на вашу сторону новых пользователей?

– Отдаю должное, трафик в Казахстане вырос на 60%, а по Павлодарской области – на 48%. Потребление мобильного интернета на активного пользователя в области выросло год к году на 33%.Например, в позапрошлом году в Павлодарской области средний житель потреблял 7,5 Гб в месяц, а сейчас он потребляет 9,9 Гб, притом, что средний доход с каждого клиента для компании остался прежним – полторы тысячи тенге в месяц.

– В 2019 году в Шымкенте ваша компания уже тестировала технологию 5G. Расскажите о впечатления, результатах и прогнозах, когда же 5G войдет в обиход мобильной связи?

– Смонтированная нами сеть антенн продемонстрировала скорость 1,3 Гб в секунду. При таких возможностях система в состоянии перерабатывать огромный объем данных, на одном квадратном километре могут быть подключены к всемирной сети и одновременно работать миллионы девайсов. Но за всем этим фантастическим результатом выглядывает реальность.Во-первых, не забываем: с такой скоростью привычный ежемесячный баланс придется пополнять каждые несколько дней. Во-вторых, такие скорости нужны для корпораций, крупных предприятий, а никак не для частных лиц. В-третьих, у нас пока нет должных технологий, будь то автомашины-роботы, виртуальная реальность фильмов или игр, гибридный контент, что заменил бы место хранения информации с жесткого диска на облачный. Пока это еще не столь распространено в мире, чтобы спешно внедрять 5G у нас, повинуясь лишь новомодным тенденциям. Для нынешних технологий в нашей стране скорость 4G и 4G+ самые приемлемые.

– А разве будущее не за 5G?

– Вы знаете, среди операторов сотовой связи есть одна шутка с известной долей истины: «1G ничем особенным не запомнился. 2G стал толчком для прогресса не только в телекоминдустрии, но и в целом в экономике. 3G обозначил собой эру мобильного интернета, но флагманом ее не стал. 4G дал возможность появлению и развитию большого количества всевозможных сервисов: netflix, Instagram, YouTube, мессенджеров. 5G – его эффективность в силу вышеизложенного под вопросом, но возможно, идущий вслед за ним 6G станет куда успешнее и выведет мир на новый уровень».

А что касается появления у нас 5G, я все же хочу пояснить: заказчиком прежде всего выступает государство. Если у нас будет доступ к нужным частотам, мы со своей стороны предоставим технологии, закупим за границей антенны, установим их. Но хочу сразу напомнить, что количество антенн для 5G должно быть в 4 раза больше, чем для технологии 4G, а это точно будет недешево. И, тем не менее, мы готовы, ждём лишь решения государства.

– Не берусь считать, сколько у компании сейчас пользователей, и уж тем более общий доход, и все же – во что Beeline Казахстан вкладывает свои деньги?

– Я хочу сразу развенчать миф, что мобильный оператор когда-то купил башни, повесил антенны и теперь сидит и считает деньги. Мы каждый день инвестируем в поддержание существующей инфраструктуры, закуп дополнительного спектра, завоз новых технологий для улучшения качества связи, и замечу, что речь идет о десятках миллиардов тенге. Сейчас в Казахстане 6,5 тысячи базовых станций Beeline, увеличение их количества увеличивает и объем тарифа, и скорость.

– В начале беседы, вы отозвались о Павлодаре как об одном из ваших любимых регионов, объяснили и причину. А можете поделиться планами, что ваша компания хочет улучшить в любимом регионе?

– Сейчас у нас есть цель избавиться от трех выявленных «белых пятен» – мест, где в городе случаются проблемы со связью. Пятна мы закроем установкой новых баз, повысив тем самым плотность покрытия. Кроме мобильного интернета отмечается одобрение и потребность в фиксированном интернете в двух городах области: Павлодаре и Экибастузе, мы намерены развивать это направление и в Аксу.

А в целом хочется сказать, что в Beeline Казахстан работают 4600 человек, чья общая цель – поддерживать мобильную и интернет-связь, чтобы люди могли связаться друг с другом по всему Казахстану в любое время дня и ночи. Мы все работаем ради этого.

Константин Шелков
Иллюстративное фото пресс-центра Beeline Казахстан