40 миллионов тенге выманили у павлодарца интернет-мошенники. Мужчине позвонили якобы из службы безопасности банка.

Деньги хранились на депозите, и, поддавшись панике, пострадавший сам рассказал об этом преступникам.

– Звонивший представился сотрудником банка, сообщил: «На вас пытаются оформить кредит». Спросил, есть ли на счету деньги, которыми могут воспользоваться мошенники, – рассказал оперуполномоченный отдела по борьбе с киберпреступностью Аман Аубакиров.

Пострадавший сообщил, сколько у него средств на текущем счету и на депозите. Затем ему предложили перевести деньги на «безопасный» счёт, продиктовали реквизиты.

– Потерпевший сам перевёл деньги на якобы безопасный счёт. Это взрослый человек, не пенсионер, – уточнил Аман Аубакиров. – Мы отследили все перечисления денежных средств, деньги ушли в один из банков Украины. Преступника пока не нашли, работа ведётся.

Звонки от сотрудников банка – распространенная мошенническая схема, обычно казахстанцам звонят из-за рубежа. Деньги, выведенные за пределы Казахстана, вернуть практически невозможно.

Преступники бывают убедительны, у них грамотная речь. Представившись банковским сотрудником, мошенник может сказать, что на вас пытаются оформить кредит или снять со счёта деньги. В качестве звукового фона могут специально включить запись из отделения банка или офиса. Преступники сделают всё, чтобы им поверили.

Если поддаться на уловки мошенников, можно остаться без денег и с долгом по кредиту или онлайн-займу.

Как защитить себя

Как павлодарцам отличить реальный звонок из банка от звонка мошенников? Об этом рассказал Аман Аубакиров.

– Лучше не продолжать разговор: сбросить звонок и самому перезвонить на «горячую линию» своего банка. Телефон обычно указан на вашей же банковской карточке, – говорит он.

Мошенники готовятся, собирают информацию. Они могут знать ваше имя и номер телефона: часть информации легко найти в интернете, в ваших соцсетях. Иногда данные выманивают с помощью ненастоящих розыгрышей. Приходит сообщение о розыгрыше дорогих кроссовок, вы переходите по ссылке, заполняете данные с именем и телефоном. Преступники собрали информацию.

Но если мошенникам известно ваше имя, то реквизиты ваших карточек и сумма на счету им обычно неизвестна. Эти данные мошенники постараются узнать. Могут использовать психологическое давление, даже угрожать, говорить, что прямо сейчас вы потеряете все деньги. Не верьте! Цель – вывести вас на эмоции и разговорить.

– Не сообщайте в разговоре свои личные данные и банковскую информацию. Реальному сотруднику банка это не требуется, реальному сотруднику банка известны ваши реквизиты, они есть в базе, – предупредил Аман Аубакиров.

Тенге или «тэнгэ»

Звонят чаще всего из-за рубежа, поэтому обратите внимание на акцент. Мошенники часто «тенге» произносят как «тэнгэ». Можно продолжить разговор на государственном языке, лжесотрудники банков, скорее всего, не смогут вам ответить по-казахски.

Нельзя называть в телефонном разговоре коды из смс. Не зря в сообщении перед кодом пишут: «не сообщайте никому». Трёхзначный код на обороте вашей карты тоже нельзя сообщать посторонним.

– Мошенники могут использовать подмену номера. Если на экране высвечивается, что звонят из Kaspi банка, это вызывает доверие. Но лучше не отвечайте. Сами наберите номер «горячей линии», – предупреждает представитель Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Толкын Нурмахин. – Если вам звонят с подозрительных номеров, если вам кажется, что вам звонит мошенник, не отвечайте словом «да», нужно говорить «алло» или «слушаю». Преступники могут записать разговор и потом использовать ваши ответы для оформления онлайн-займов.

Обманули пенсионерку

Мошенники могут представляться не только сотрудниками банка, но и полицейскими или судоисполнителями. Будьте внимательны, не выкладывайте всю подноготную незнакомцу на другом конце провода.

– У нас был случай: позвонили бабушке по видеозвонку в месседжере WhatsApp. Задавали провокационные вопросы, просили повернуть лицо на камеру, налево-направо (это нужно для идентификации в банковских системах). Бабушка сделала все, что ей сказали. На неё оформили онлайн-заём, – говорит Толкын Нурмахин.

Продам телефон, недорого

Специалисты предупреждают: ежедневно появляются новые методы интернет-мошенничества. Не скачивайте на телефон приложения, если об этом вас просят незнакомые люди. Кем бы они не представились. Не переходите по подозрительным ссылкам.

– Один из самых распространённых видов интернет-мошенничества на территории области – мошенничество через площадки для продажи товаров и услуг вроде OLX и Крыши.kz, – отметил Аман Аубакиров.

Вариантов два: мошенники могут попросить перевести предоплату за товар, который вживую вы никогда не видели. Ни денег, ни товара вы не увидите. Нужно быть внимательным и лучше сначала увидеть товар лично.

Или наоборот: вы хотите продать, к примеру, сотовый телефон, выставляете объявление, вам приходит сообщение от потенциального покупателя. Всё устраивает, купил бы, но в другом городе.

– Пишут обычно на WhatsApp. Говорят: «Давайте оформим доставку через курьерскую службу, сейчас пришлю ссылку, заполните реквизиты и вам придут деньги». Злоумышленник отправляет фишинговую ссылку, вы вводите свои данные, и деньги списываются не у него, а у вас. Поэтому не переходите по непонятным ссылкам, не заполняйте данные своей банковской карты, – подчеркнул Аман Аубакиров.

Покупки в интернете

Представитель Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Толкын Нурмахин добавляет:

– Если вы любитель заказывать всё через интернет, стоит обращать внимание на адреса сайтов, через которые вы хотите совершить покупку. Если фирма казахстанская, в конце будет стоять kz. Если в адресной строке указан российский или украинский домен – ua или ru, стоит насторожиться.

А ещё можно посмотреть на начало адресной строки. Толкын Нурмахин объясняет: лучше, если там https, а не просто http без «s». Во втором случае он предлагает ещё раз проверить, что вы на нужном сайте, а не на похожей внешне странице, созданной мошенниками.

– Для покупок в интернете лучше иметь отдельную карту и пополнять её ровно на ту сумму, которую планируете потратить. Тогда, если вы и попадетесь на уловки мошенников, не лишитесь всех накоплений, – советует Толкын Нурмахин.

Оставили без денег

По официальным данным, с начала года на территории Павлодарской области зарегистрировано около 300 интернет-преступлений. Раскрыты 186.

Если мошенники действуют не из-за рубежа, если преступники – казахстанцы, то в 20 процентах случаев деньги удаётся вернуть. Пострадавшим возмещают ущерб.

Специалисты предупреждают: обмануть могут не только лжесотрудники банков. Иногда павлодарцы добровольно относят деньги в финансовые пирамиды, надеясь на огромный доход за счёт небольших вложений. Конец у таких историй нерадостный и всегда одинаков – люди остаются без средств. С начала года поступило почти 60 заявлений от павлодарцев, потерявших деньги в финансовых пирамидах. В полиции и в агентстве по регулированию и развитию финансового рынка просят не верить обещаниям «быстрых и лёгких денег», агрессивной рекламе и лозунгам про уникальность.

Наталья ЗИНЧЕНКО
Фото с сайта culture.ru
Источник: «Звезда Прииртышья»