О резком росте количества звонков на пульт 103 рассказали в областной станции скорой помощи. Как только на улице похолодало, ежедневно скорая начала отрабатывать на 300 выездов больше обычного, это до тысячи вызовов в сутки. Медики объясняют это сезонным ростом числа ОРВИ, передает Павлодар-онлайн.

- Зачастую звонящим требуется лишь консультация медиков, однако на обработку таких звонков тоже уходит драгоценное время. Поэтому в областной станции скорой помощи не исключают перегрузок на телефонной линии, - сообщили в пресс-службе областной станции скорой помощи. - В случае, если жители Павлодарской области не могут дозвониться в 103, можно набрать следующие номера: +7 (7182) 32-00-24, 65-18-14, 32-37-78, 62-55-07, 62-55-44 и 62-55-22. По ним вызовы наряду с диспетчерами принимает старший врач смены.

Кроме этого, в скорой напоминают, что в области для вызова медиков работает специальный Telegram-бот http://t.me/pvl_103_bot. Пользователю нужно подписаться на бот, нажать кнопку «Вызвать скорую помощь», описать травму или недомогание и указать местонахождение больного. Заявка обрабатывается в едином колл-центре региональной станции скорой помощи. Если диспетчер определил вызов по первой категории срочности, то есть, когда жизни человека угрожает опасность, врачи прибудут на место в течение 15 минут. Если же ему присвоена, к примеру, четвертая категория, то заявка передается в поликлинику. Статус обращения можно проверить тут же, в боте, нажав кнопку «Проверить статус обращения».

Фото иллюстративное pavon.kz