Нужна коллективная мудрость! Занимаемся продажей автозапчастей (розница и мелкий опт). Основной канал общения — WhatsApp Business, но на одном телефоне он уже не помещается, начали путаться с сотрудниками, кто кому отвечает, теряются заказы, сложно отслеживать историю переписки с клиентом. Перешли на WhatsApp Business API через какого-то посредника, но столкнулись с тем, что интерфейс ужасно неудобный, нет нормальной интеграции с нашей 1С, и мы не можем, например, по артикулу быстро показать клиенту наличие прямо в чате. В итоге опять тратим кучу времени на копирование данных из одной программы в другую. Посоветуйте проверенного провайдера, который не просто подключит API, а поможет настроить реально работающую связку с нашей учетной системой и сделает общение с клиентом быстрым и удобным.